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監控室如何管理(li)?

2025-12-04 09:46:46

一、監控室管理制(zhi)度

為了加強監控(kòng)系統操作室的管(guan)理,确保監控系統(tong)的🌐野花韩国🔞视频在线观看5㊙️正常使用和安(ān)全運作,充分發揮(huī)其作用,特制訂以(yi)下管理制度:


1、堅持(chi)對系統設備進行(hang)日常維護和系統(tǒng)設備的清潔。


2、注意(yì)防潮,經常檢查系(xì)統運行情況,保證(zheng)系統設備處于良(liang)好工作狀态。


3、保持(chí)室内清潔衛生,不(bu)準在監控室内存(cun)放雜物和個🏃🏻‍♂️人物(wu)品。


4、嚴禁攜帶易燃(rán)、易爆、有毒物品進(jin)入監控室。


5、嚴禁在(zai)監控室内使用幹(gàn)擾儀器正常運行(háng)的電子設備及電(dian)爐、電飯煲等電器(qi)。

6、嚴禁在監控室内(nèi)吸煙或使用明火(huǒ)。


7、密切注意監控設(shè)備運行狀況,定期(qī)按規定對機房🏃🏻内(nei)🔞設備進行檢查和(he)維修,保證監控設(she)備系統的正🈲常運(yùn)行,發💃🏻現設備出異(yì)常和故障要及時(shí)報修。


8、不得擅自複(fú)制、提供、傳播視頻(pín)信息。


9、不得随意調(diào)整攝像頭方位及(jí)角度,不得擅自改(gai)變視頻系統❓設備(bèi),設施的位置和用(yong)途。


10、做好防火、防靜(jing)電、防潮、防塵、防熱(re)和防盜工作,禁止(zhǐ)在監控🚶中心放置(zhì)易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用(yong)其它用電設備,禁(jin)止将監控中心鑰(yào)匙移交他人🚶使用(yong)、保管和配制。


二、保(bao)安服務區監控的(de)管理


攝像監控系(xi)統及每戶紅外線(xiàn)防盜報警裝置已(yi)經廣泛運⁉️用于物(wù)業管理中,物業管(guan)理區域内一般實(shí)🛀🏻行監控系🈲統24小時(shi)開🐅通,由專人值班(bān),定點監控錄像,對(duì)可疑情況跟蹤監(jian)視、同步錄像。這就(jiu)要求負責監控的(de)工作人員不僅要(yao)掌握相關設施設(she)備的操作技術,更(geng)要有高度的責任(ren)心,并嚴格遵照企(qǐ)業所制定的相關(guan)規👈章制度。以下簡(jian)單闡述相關工作(zuo)要求。


日常工作


1、監(jiān)控系統24小時開通(tōng)運行,監控人員24小(xiǎo)時監控值班,錄像(xiàng)帶資料至少留存(cún)30日。



3、接(jie)到消防系統、周界(jie)報警系統報警時(shi),立即用對講機向(xiàng)保✍️安領班報告,并(bing)跟蹤處理過程,做(zuò)好記錄,然後将系(xi)統複位、重新布防(fang)。


4、接到業主電子對(dui)講電話,鈴響三聲(shēng)之内立即應答,認(rèn)真聽⭕取業主要求(qiu),做好記錄,向保安(an)領班報告。一般情(qíng)況即刻調度保安(ān)人員處理,重大情(qing)況跟蹤處理過程(chéng)。每天21:00~次✨日9:00負責夜(ye)間業主需求電話(hua)的應答。


5、遇突發事(shì)件,按應急預案進(jìn)行操作,同時向管(guǎn)理處經理報告。


6、負(fu)責對講機的保管(guǎn)、充電、調換、借用和(hé)登記。


監控設備系(xì)統及錄像帶的管(guan)理


1、對監控設備系(xi)統每天上午進行(hang)測試和檢查,發現(xiàn)🔴異☎️常狀況🐆和故障(zhang)立即報修,并應認(ren)真、準确、如實地填(tian)寫中控室設備運(yùn)行記錄表。


2、任何人(ren)(包括保安人員)未(wèi)經有關領導同意(yì),不準查看監🚶控錄(lu)⛷️像保存帶的内容(róng)。

3、錄像帶保存處要(yào)有防潮措施,避免(mian)錄像帶發黴。


4、新的(de)錄像帶啟用時應(ying)在标記欄上注明(ming)開始使用的日期(qī)🏃。每💘次🏃‍♂️錄像後,注明(ming)錄像時間。錄像帶(dai)連續使用24個月應(yīng)更換新帶☔。發現錄(lu)像模糊,不能有效(xiao)分辨監控對象時(shí),應及時更換新帶(dai)。


5、每天應擦拭監控(kong)設備一次,保持顯(xiǎn)示屏、錄像機等設(she)備清潔。


中央監控(kòng)室管理






中(zhong)央監控室内牆上(shang)應張貼應急預案(àn)和“中央監控室管(guan)理⛱️辦💘法”。


保安器械(xiè)的管理


1、管理處應(yīng)建立保安器械台(tai)賬,由中央監控室(shì)有關人員代為管(guǎn)理。


2、保安器械實行(hang)各班交接使用。

3、對(dui)講機應嚴格按規(gui)定頻率正确使用(yong),保安人員不準随(sui)⁉️意拆卸、随意變換(huan)頻率,有故障應立(lì)即保修(管理處應(ying)有适當數量的備(bèi)用件)。


4、橡皮警棍僅(jin)限于夜間巡邏人(rén)員在緊急情況下(xia)(危及人身🚶安全時(shi))用于正當自衛,禁(jìn)止在其他場合使(shi)👣用。


5、保安器械應挂(gua)在中央監控室的(de)牆上,有關人員使(shǐ)用保安器械時應(yīng)做領用登記。


三、消(xiāo)防監控室的管理(li)



一、消防控制(zhì)室值班人員應嚴(yán)格遵守消防控制(zhi)室的各項📞安全操(cāo)作規程和各項消(xiao)防安全管理制度(du)。


二、報警聯動控制(zhi)設備需要設置在(zài)手動狀态時,應有(yǒu)火災✨時能迅速将(jiāng)手動控制轉換為(wei)自動控制的可靠(kào)措施。嚴禁⛱️将自動(dòng)噴水滅火系統和(hé)聯動控制🔱的防火(huǒ)卷簾等防火分隔(ge)設施設置在手動(dong)控制狀🔴态。


三、消防(fang)控制室應當實行(háng)每日24小時專人值(zhi)班制度,确保及時(shi)發現并準确處置(zhì)火災和故障報警(jing)。


四、消防控制室值(zhi)班人員每班不得(de)少于2人。一名為值(zhí)❓機⛱️人,負責值機,進(jin)行自動消防系統(tong)的操作;另一名為(wéi)傳達人,負責值班(ban)時對火災報警部(bù)位的核實和撥打(da)火警電🐪話、啟動應(ying)急預案等緊急情(qing)況的處置。


五、消防(fáng)控制室值班人員(yuan)應取得公安機關(guan)消防機構核發的(de)⛱️《自動消防系統操(cao)作人員資格證》,持(chí)證上崗,并将原件(jiàn)或複印✏️件存放在(zai)消防控制室備查(cha)。



七、消防控(kong)制室值班人員應(ying)認真做好報警設(shè)備檢查,發生火災(zai)信号處置、滅火操(cāo)作設備檢查和設(she)備運行情況等各(ge)項登記、記錄工作(zuo)。



九、嚴禁無關(guān)人員進入消防控(kòng)制室,随意觸動設(shè)備。


十、消防控制室(shì)的入口處應設置(zhi)明顯的标志;消防(fang)控制室應😘設☁️置一(yī)部可直接撥打119報(bào)警的固定電話、火(huo)災事故應急照明(míng)、滅火器等消防器(qi)材,并配備相🌂應的(de)通訊聯絡工具。


十(shi)一、消防控制室内(nèi)嚴禁存放易燃易(yi)爆危險物品和🌈堆(duī)放與設備運行無(wú)關的物品或雜物(wù),嚴禁與消✔️防控制(zhi)室無關的電氣線(xian)路和管道穿過。


十(shí)二、消防控制室内(nèi)嚴禁吸煙或動用(yòng)明火。

十三、對建築(zhu)消防設施要定期(qi)檢查、測試和保養(yǎng),保🛀證消防系統💋全(quan)時制、全方位、全功(gong)能地安全運轉及(ji)其設🐇備功能作🈲用(yòng)的充分☁️發揮。


十四(sì)、未經公安機關消(xiao)防機構同意嚴禁(jin)擅自關閉、停用消(xiao)防設施。


消防監控(kòng)室消防安全巡查(cha)制度


一、貫徹落實(shi)消防法律法規進(jìn)行兩小時防火巡(xún)查制度♉。檢查用火(huǒ)、用電有無違章情(qíng)況;安全出口、疏散(sàn)通道是否暢通;安(an)全疏散指示标志(zhi)、應急照明是否👨‍❤️‍👨完(wán)好;消防設施、器材(cai)和消防安全标志(zhì)是否在位、完整;常(chang)閉式防火門是否(fǒu)處于關💃閉狀态,防(fang)火卷簾下是否堆(duī)放物品影響使用(yong);消防安全重點部(bu)位的人員在崗情(qing)況。


二、巡查人員應(ying)當及時糾正違章(zhang)行為,妥善處置火(huǒ)災危險,無🔆法當場(chǎng)處置的,應當立即(jí)報告。發現初起火(huǒ)災立即上報,反饋(kuì)✏️中控室,可按下就(jiù)近的消防報警按(an)鈕報警并及時撲(pū)救。


三、防火巡查、檢(jiǎn)查應當填寫巡查(cha)、檢查記錄,巡查、檢(jiǎn)💃查人員及其主管(guǎn)人員應當在巡查(chá)、檢查記錄上簽名(ming),存檔備查。



五、巡(xun)查人員禁止利用(yong)工作時間閑談或(huò)辦私事,不得擅自(zi)🌍進入💔獨立經營管(guǎn)理的區域,工作需(xu)要,應兩人以上經(jing)上級、區域負責人(rén)同意後方可進入(ru),并配合負責人的(de)工作。


六、巡查人員(yuán)應按規定着裝,執(zhí)勤期間按相關要(yào)求規定完成本職(zhi)工作,突發事件不(bú)能及時處理的請(qing)示上級領導,詳細(xi)記錄現🈲場的事态(tài)發展情況,并上報(bào)。

消防監控室交接(jie)班制度


一、接班人(ren)員必須提前十五(wǔ)分鐘到達本崗位(wei),做好交接準💋備。


二(èr)、上崗前必須按規(gui)定着裝,檢查儀容(róng)儀表,精神面☔貌良(liang)好。



四、當班人員必須(xu)在記錄本上填寫(xie)好設備運行、巡檢(jiǎn)等情況,并要求字(zi)迹清楚,記錄齊全(quan)。


五、将消防應急工(gōng)具,相關資料如數(shù)按規定擺放整齊(qí)。


六、做好中控室衛(wei)生清理工作,保證(zheng)機器、地面、牆面潔(jié)♈淨。


七、接班人員未(wei)到,當班人員不得(de)離崗,應及時向有(yǒu)關領導彙報,請示(shi)處理辦法。

八、交接(jie)班各項内容經确(què)認後必須在交接(jiē)班本上簽✔️名和時(shi)♈間,以示确認和負(fu)責。

九、如遇到突發(fa)事件等特殊情況(kuang),接班者協助交班(bān)者對事件進行處(chù)理,待事件處理告(gào)一段落,經交上級(jí)領導批準,再進行(hang)交接班。


十、接班人(ren)酒醉、情緒不穩、意(yi)識不清、不得交接(jiē)班,應🏃‍♂️上報請示處(chù)理辦法。


十一、交班(ban)者要按本制度進(jin)行交班,如未按規(guī)定辦,接班者可以(yi)提出意見,要求交(jiāo)班人員立即補辦(bàn),否♉則可以不接班(bān)🐕,并向有關領導報(bao)告。

十二、消防中控(kòng)室雙人執機,不得(de)單人交接班,不得(de)電話口頭交接,應(yīng)有文字體現。


火災(zāi)接警處警程序


一(yi)、員工發現火災應(ying)當立即呼救,并利(lì)用電話或火災報(bào)警按⛱️鈕撥打“119”電話(hua)報警、報告消防控(kong)制室或單位值✊班(ban)人🏃🏻‍♂️員,報告内容包(bao)括火警地點、燃燒(shāo)物性質📐、火勢蔓延(yan)方向等。


二、設有消(xiao)防控制室的單位(wei),應按下列要求進(jin)行處🌈置:


1、消防控制(zhi)室值班人員應進(jin)行工作分工。一名(míng)為值機♈人,負責值(zhi)🔱機,進行自動消防(fáng)系統的操作;另一(yi)名為傳達人,負責(zé)值班時對火災報(bào)警部位的核實和(hé)撥打火警電話、啟(qi)動應急預案等緊(jin)急情況的處置。

2、在(zai)接到火災報警信(xin)号時,應頭腦冷靜(jìng),保持鎮定,并按照(zhao)相應🥵的處理程序(xu)進行工作。


3、接到控(kòng)制設備報警顯示(shì)後,應迅速核實報(bao)警點所對㊙️應的部(bu)位🔞。報警控制器不(bu)具備智能顯示功(gōng)能的,應在報警地(di)址☂️編碼對照表中(zhōng)進行核實。


4、迅速通(tōng)過電話或無線對(duì)講系統等通訊工(gong)具立即通知巡查(chá)人員或報警區域(yu)的樓層值班、工作(zuo)人員👣攜帶通信工(gōng)具和滅火器,迅速(sù)趕到報警點确認(ren)情㊙️況,消防💛控制室(shì)值班人員在控制(zhi)室内做好處置火(huo)♋警的準備。


5、消防控(kòng)制室火災事故緊(jǐn)急處理程序:


①巡查(cha)人員或報警區域(yù)的樓層值班、工作(zuò)人員現場✌️核實報(bao)警部位确實起火(huǒ)後,應立即通過報(bao)警按鈕、電話或無(wu)線對講系🧑🏾‍🤝‍🧑🏼統等通(tōng)訊工具向消防控(kòng)制室值班人📧員反(fan)饋确認火災信息(xī),同時組💃織本樓層(céng)或防火分區🚩工作(zuò)人員和員工,按分(fèn)工及時引導本樓(lóu)👄層顧客、消費👌者疏(shu)散,并實施撲救初(chū)起火災;


②消防控制(zhì)室的值班人員接(jiē)到反饋的火災确(què)認信息時,值機人(ren)立即将火災報警(jing)聯動控制開關轉(zhuan)入自動狀态(處于(yú)自動狀态的除外(wài)),傳達人同時撥打(dǎ)“119”火警電話,說明發(fa)生火災的單位名(ming)稱、座落地點、起火(huo)部位、聯系電話等(deng)基本情況;


③傳達人(rén)在報警後必須立(li)即啟動單位内部(bù)滅火和應急疏散(sàn)預案,并報告單位(wèi)負責人。應利用火(huo)災事故廣🌏播發出(chū)火災處置指♈令,通(tōng)知有關部門和有(you)關人員開展疏散(san)和自救工作,告知(zhi)顧客🔞、消費者不要(yào)驚慌,在工💚作人員(yuan)和員工的引導下(xia)有序地疏散、撤離(lí)火災現場🌈(卡拉OK場(chang)所應啟動聲像報(bao)警系統),并用通訊(xun)工具向單位值班(ban)領導報♍告;


④值機人(ren)要監視系統的運(yùn)行狀态,保證火災(zāi)情況下建築👅自動(dong)消防設施的正常(chang)運行,并及時做好(hǎo)記錄。


⑤火警處置完(wán)畢後,恢複各種消(xiāo)防設施至正常運(yùn)行♻️狀态。


三、消防控(kòng)制室火警誤報處(chu)理程序:


(一)巡查人(ren)員或報警區域的(de)樓層值班、工作人(rén)員在現場♉核實為(wei)火警誤報時,應及(ji)時向消防控制室(shì)值班人員反饋誤(wu)報的有關信息,并(bing)排除現場幹擾因(yin)素;



(三)消防控制室值(zhi)班人員應及時将(jiāng)系統誤報的原因(yin)及處理情況向上(shang)級領導彙報。



五、滅火和(he)應急疏散預案涉(she)及的人員,立即按(an)照預案分工,迅💚速(sù)展開滅火和疏散(san)救援。


六、發出火災(zai)信号後,單位應當(dang)于2分鐘内全面投(tou)入滅火救援工作(zuò),并及時采取如下(xià)措施:


1、通訊聯絡組(zǔ)按照滅火和應急(jí)預案要求通知預(yu)案涉及的員工🏃‍♀️趕(gan)赴火場,向消防隊(duì)報警,向火場指揮(hui)員報🔞告火‼️災情況(kuàng),将火場指揮員的(de)指令下達有關😄員(yuan)工;


2、滅火行動組根(gēn)據火災情況利用(yòng)本單位的消防器(qi)💋材✨、設施撲救火災(zai);


3、疏散引導組按分(fen)工組織引導現場(chang)人員疏散;


4、安全救(jiu)護組負責協助搶(qiǎng)救、護送受傷人員(yuán);



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